赣州市兴国县供电公司一个电话,供电所凌晨
2022/9/3 来源:不详“是供电所吗,家里突然停电了,孩子放暑假在家,都热醒了,这么晚会过来帮忙看看吗?不行的话,明天上午过来看看吧。”7月21日凌晨3时45分,赣州市兴国县供电公司樟木营业站24小时值班电话突然响起,电话里传来了一位老人的声音。
“老人家,现在我们的供电服务是24小时在线的,我们现在马上过来,请您告诉我们具体位置。”接到电话的营销班长李虞福立即带上值班人员赶赴现场。
据了解,客户所居住位置为乌仙栋台区,是樟木乡最偏远的台区,驱车前往需要半个小时的路程,凌晨3点的夜晚到处都格外寂静,仿佛整个世界只有电力抢修车发动机的响声。近年来,这个响声已经成为老百姓耳边熟悉的电力服务音符。到达现场后,经过核查发现,原来是由于用电负荷猛增,连接漏电开关的出线侧线路烧断造成。通过5分钟的紧急处理,快速给用户解决了用电诉求。
“真是太感谢了,这么晚了,没想到供电所还真的来了,怪不得整个村的人都说,现在的电力服务真的很不错。”老人感激地说道。
“老人家,这是我们应该做的,这是我们公司电话服务卡,上面有服务热线、所里值班电话及我的手机号码,有任何用电问题,拨打上面任何一个电话都可以联系到我们,有求必应,一呼必达。”李虞福憨憨地笑着说道。
一群人、一条心,“汗”卫一座城。这个夏天,不管是白天还是晚上,都能看到戴着黄色、蓝色帽子的电力人穿梭在乡间小路、街道小区、商铺等用电区域,有的在巡视线路、有的在检查变压器、有的在上门服务、有的在电杆上处理停电故障....为了居民能够清凉度夏,企业能够安全稳定用电,他们付出了辛勤的汗水,多名基层员工冒着每日40度的高温酷暑奋战一线,换来了千家万户的清凉与光明。如果这个夏天,您过得还算清凉与舒适,请不要忘了这些“战斗”在一线的电网人。(图文:黄健)
编辑:施承志