兴国推进高效政务服务为群众松绑减负

客家新闻网讯特约记者张声报道：“以前我们办理不动产抵押登记需要在银行和行政服务中心来回跑，占用很大的精力和时间，现在我们直接在银行一次就办好了抵押登记，贷款方便多了。”6月5日，兴国福丽思酒店管理有限公司的蓝先生到农商银行办理好不动产抵押贷款业务后，对这种办事模式非常满意。

这得益于兴国县开通政银合作“互联网+不动产抵押登记”延伸模式，这种模式下，银行工作人员不需交接纸质材料，而变成电子材料，让数据多跑路，群众少跑路。

兴国县行政服务中心扩大“24小时自助服务”区。

近年来，兴国县以创新体制机制为抓手，采用高效智能化政务服务，打破服务壁垒，延伸服务触角。该县充分发挥“赣服通”平台作用，优先上线公安、公积金、医保、社保、教育等涉及老百姓切身利益、办事频率较高的便民事项项，上架了精准扶贫政策、医保认定、慢性病认定查询等具有兴国特色的个性化事项20项，推动政务服务更加高效快捷,让办事群众“零跑路”。

在疫情防控期间，该县在“赣服通”开设了“疫情及复工复产专栏”，专门上线了企业复工复产招工信息、招商引资优惠政策、口罩预约等3个特色事项，企业可通过“赣服通”在线备案申请复工复产，实现企业复工备案“不见面”，有效提升办事效率和服务质量。

截至目前，兴国分厅的用户量累计达到38万人，访问量突破78万人次。公布县本级“网上办事”“一次不跑”事项清单项，实行线上办理为主、线下办理为辅的审批工作模式，引导办事群众通过“网上办、掌上办、快递办、电话办”。今年，该县一次不用跑事项办件量7.9万件，最多跑一次办件量5.7万件，最大程度地为办事群众和企业松绑减负。

兴国县致力于打造“自助服务圈”，开辟政务服务自助区，全新上线不动产登记、公积金、自来水自助查询机。“赣服通”自助机、自助办理社保卡机，人民银行自助办理征信报告等自助设备也即将上线。其中，率先运行自助办税厅，可办理自助领购发票、代开发票、纳税申报、发票缴销等多项业务。该县还在乡镇新增6个社保卡制卡服务网点，广大群众可就近选择服务网点办理社保卡新制与补办业务。