买新能源车第二天就充不上电,维修15天还

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买新能源车第二天就充不上电，维修15天还不行，海马：天气太冷了

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国内油价波动太大，从5块多直接跳到8块多，实在受不了油价波动这么大。今后油价肯定还是会涨的，所以很多人就想着买辆新能源车，充了电就能跑起来。新能源车目前有两种，一种是纯电的，另一种是油电混合的，纯电的新能源车随着技术越来越成熟，续航里程也越来越大，买的人也多了起来。郑州的冯先生最近就买了一辆海马的新能源车，可没想到就开了一天，第二天就充不上电了。

根据冯先生的讲述，小编经过详细的整理，情况如下：

1、郑州的车辆保有量不断增加，道路拥堵情况也是比较严重，所以也启动了单双号限行政策，但是新能源车挂的是绿牌子，不受单双号限行影响，每天都能开。冯先生正是看中这一点，也时髦一把，买辆新能源的车开开，经过多方比对，买了一辆适合自己的新能源汽车。

2、这车买回来后就开了一天，第二天在自己家里充电就充不进去了，打电话给海马4S店的人，维修人员上门看了后，用铁锤敲了敲，说可以充了。冯先生就试着充电，果然能充进去了，冯先生以为这个充电问题得到解决了，可没想到事情远没有那么简单。

3、等这一次充的电用完之后，冯先生又要去把车充电了，可这一次和上一次一样，又没有反应，冯先生打电话给4S店，4S店来人看了看就把车拖回店里维修了，这辆车修了22天后还是时不时的坏，始终没有解决这个问题，冯先生心里被弄得非常疲惫。

4、冯先生这辆新能源车买来快一个月了，坏的时间比好的时间还多，自己也就开了两三次，想想花了几十万就买了一个铁疙瘩，越想越生气，对4S店的维修服务是彻底没信心了，想退车或者退钱，冯先生就找到媒体曝光这件事，希望记者能够帮助自己维权。

以下是记者到达现场，对整件事情进行采访和调查的过程：

1、记者见到冯先生的时候，冯先生正和自己的家人在用手推着这辆车，累得气喘吁吁的。冯先生说这辆新能源车伤透了他的心，真是后悔买了这辆车，现在家里人都骂他。随后记者和冯先生一起来到这个4S店，4S店的大门紧闭，没有正常营业。

2、记者通过电话联系到了4S店负责人，负责人赶过来之后，记者询问冯先生的车到底是什么问题，为什么一直开不上路，时不时会坏。负责人说：其实也不是一直没上路，有时候还是能充上电的，不然这辆车的里程数也不可能开到公里。

3、那记者则问为什么会有时候充不上电？负责人解释成：是因为天气太冷的原因，郑州的天气都是零下几度，充电器无法工作，导致充不进电。海马总公司为了解决冯先生这样的问题，专门成立工作小组，争取三天内给全国的用户解决。

4、对于负责人说是因为天气太冷的原因导致充不了电的解释，冯先生表示不认同，因为前段时候郑州的气温并不低，都在零度以上，这个时候怎么也不充不上电呢？负责人无法解释，只能说一切等厂家出台解决方案，3日内肯定能解决。

小编有话说

1、新能源车尚属于新兴事物，购买新能源车还是要购买成熟厂家生产的产品，海马在新能源汽车生产方面可能技术上还比较薄弱。小编不知道国家在充电这方面的标准温度是多少，但如果按照4S店负责人所说天气太冷就充不进电的话，那北方都用不了新能源车了。