买新能源车第二天就充不上电,维修15天还
2023/5/15 来源:不详北京看扁平疣好的医院 https://m-mip.39.net/czk/mipso_8604573.html
买新能源车第二天就充不上电,维修15天还不行,海马:天气太冷了
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国内油价波动太大,从5块多直接跳到8块多,实在受不了油价波动这么大。今后油价肯定还是会涨的,所以很多人就想着买辆新能源车,充了电就能跑起来。新能源车目前有两种,一种是纯电的,另一种是油电混合的,纯电的新能源车随着技术越来越成熟,续航里程也越来越大,买的人也多了起来。郑州的冯先生最近就买了一辆海马的新能源车,可没想到就开了一天,第二天就充不上电了。
根据冯先生的讲述,小编经过详细的整理,情况如下:
1、郑州的车辆保有量不断增加,道路拥堵情况也是比较严重,所以也启动了单双号限行政策,但是新能源车挂的是绿牌子,不受单双号限行影响,每天都能开。冯先生正是看中这一点,也时髦一把,买辆新能源的车开开,经过多方比对,买了一辆适合自己的新能源汽车。
2、这车买回来后就开了一天,第二天在自己家里充电就充不进去了,打电话给海马4S店的人,维修人员上门看了后,用铁锤敲了敲,说可以充了。冯先生就试着充电,果然能充进去了,冯先生以为这个充电问题得到解决了,可没想到事情远没有那么简单。
3、等这一次充的电用完之后,冯先生又要去把车充电了,可这一次和上一次一样,又没有反应,冯先生打电话给4S店,4S店来人看了看就把车拖回店里维修了,这辆车修了22天后还是时不时的坏,始终没有解决这个问题,冯先生心里被弄得非常疲惫。
4、冯先生这辆新能源车买来快一个月了,坏的时间比好的时间还多,自己也就开了两三次,想想花了几十万就买了一个铁疙瘩,越想越生气,对4S店的维修服务是彻底没信心了,想退车或者退钱,冯先生就找到媒体曝光这件事,希望记者能够帮助自己维权。
以下是记者到达现场,对整件事情进行采访和调查的过程:
1、记者见到冯先生的时候,冯先生正和自己的家人在用手推着这辆车,累得气喘吁吁的。冯先生说这辆新能源车伤透了他的心,真是后悔买了这辆车,现在家里人都骂他。随后记者和冯先生一起来到这个4S店,4S店的大门紧闭,没有正常营业。
2、记者通过电话联系到了4S店负责人,负责人赶过来之后,记者询问冯先生的车到底是什么问题,为什么一直开不上路,时不时会坏。负责人说:其实也不是一直没上路,有时候还是能充上电的,不然这辆车的里程数也不可能开到公里。
3、那记者则问为什么会有时候充不上电?负责人解释成:是因为天气太冷的原因,郑州的天气都是零下几度,充电器无法工作,导致充不进电。海马总公司为了解决冯先生这样的问题,专门成立工作小组,争取三天内给全国的用户解决。
4、对于负责人说是因为天气太冷的原因导致充不了电的解释,冯先生表示不认同,因为前段时候郑州的气温并不低,都在零度以上,这个时候怎么也不充不上电呢?负责人无法解释,只能说一切等厂家出台解决方案,3日内肯定能解决。
小编有话说
1、新能源车尚属于新兴事物,购买新能源车还是要购买成熟厂家生产的产品,海马在新能源汽车生产方面可能技术上还比较薄弱。小编不知道国家在充电这方面的标准温度是多少,但如果按照4S店负责人所说天气太冷就充不进电的话,那北方都用不了新能源车了。