便民服务中心窗口上班时间无人在岗兴国县
2022/12/2 来源:不详江南都市报讯全媒体记者刘火兵报道:9月27日,江南都市报在A05版以《便民服务中心窗口上班时间无人在岗》为题,对兴国县永丰乡便民服务中心在上班时无人在岗一事,进行了报道。该乡党委政府对江南都市报的监督表示感谢,在报道刊登出来之后,该乡党委政府高度重视,积极整改,并于近日全面整改到位,具体做法有:
强化组织机构。一方面加强组织领导。报道刊登后,专门成立了由党委书记任组长,党委副书记、乡长为副组长,乡综合便民服务中心主任为分管领导的领导机制,将便民服务中心工作列入党委、政府的重要议事日程和五型政府建设的重要内容。另一方面,选优配强工作队伍,安排7名业务骨干每日在办事大厅集中办公。
完善规章制度。要求窗口工作人员在每日上午8:30与下午5:30进行上下班打卡签到;另外,工作人员如有其他工作需暂时离岗,需向分管领导请假报备。
优化办事环境。一方面便民服务中心大厅配备了饮水机及座椅,设立了等候休息区,悬挂了窗口标识牌和人岗信息牌。
真心做好服务。在受理业务时,实现一次性告知、一站式受理、一次性办结。
编辑:范俊杰