赣州市兴国县供电公司迎峰度夏我在岗全天在

“医院专变运行正常，贸易广场客户家中没电但已处理恢复送电，10千伏厂用线红外测温未发现安全隐患，表计烧坏故障已处理，86工单已回访客户，客户表示非常满意，感谢供电所中午两点大热天来送电.....”7月24日，赣州市兴国县供电公司潋江供电所工作群各个时间段，各个工作小组汇报保电信息，这也是迎峰度夏期间，潋江供电所日常工作的缩影。

七月盛夏，骄阳似火。作为迎峰度夏的主战场，潋江供电所负责30多条10千伏线路，多公里的高、低压线路，台公变、台专变，7万多用户的安全用电，责任重大、使命光荣。在史无前例的高温“大烤”下，在这场没有硝烟的迎峰度夏保电战役中，兴国县供电公司潋江供电所39名全体员工始终坚守在迎峰度夏保供电的最前沿，战高温、斗酷暑，用智慧和汗水为人民群众换来清凉一夏。

鏖战高温他们与温度直面较量

7月23日下午14时左右，该公司潋江供电所接到一起抢修命令，兴国县国兴门口台区JP柜冒烟，需紧急抢修。接到抢修命令后，潋江供电所抢修人员立刻备好工具，赶往故障点。到达现场后，经排查，发现是由于用电负荷过重造成漏电保护器出现线路烧毁。

或许是高温天气的“烤验”使人易怒，突如其来的停电使得居民们开始对抢修人员发泄不满情绪，各种抱怨声不绝于耳。供电所抢修人员一边默默接受各种牢骚之余，一边迅速开始抢修工作。经过近两小时的紧急抢修，故障处置完毕，一次送电成功。下午两点的抢修现场，天气闷热让人难以忍受，抢修人员穿着长衣长裤，戴着安全帽，在电线杆上挥汗如雨地抢修，身上的衣裤迅速被汗水浸湿，犹如水里捞上来的一样。此刻，居民们看到此景也为之动容。工作结束后，抢修人员没来得及喝口水，告知居民们说：“已经恢复供电了，谢谢大家对我们抢修工作的配合，家里的空调、冰箱、电视机都可以用了，现在正是用电高峰期，大家一定要注意安全、节约用电”。说完，抢修人员才放心地离开了抢修现场。

“如果不是亲眼所见，真想像不到电力员工这么辛苦。”“抢修速度真快呀，我们站着看看都冒汗，他们还爬上爬下，真不简单。”“没想到这么热的天，这么快就为我们送来了电，现在的电力服务真是没得说的，一个电话就及时地为我们抢修恢复供电。”看着挥汗如雨的电力抢修人员，居民们纷纷道出肺腑之言，之前的怨恨全都化作一声声赞叹，大家一直念叨着电力公司的师傅们辛苦了。

消除故障他们与时间比拼赛跑

“潋江供电所吗，这里是市配抢班，有张抢修工单，金福花园黄女士反映家中没电急需处理。”7月24日12时30分，刚坐在食堂的潋江供电所副所长尹国珍接到工单后，刚拿起的筷子随即放下立即赶往现场。

12时35分，抢修人员到达金福花园，此刻正是中午最热的时候，冒着40度高温酷暑，在闷热狭小的居民楼过道，抢修人员一边安抚用户的情绪，一边开展线路检查，经过精细排查，是负荷过高引发的用户低压线断裂，抢修人员立即在故障点开展接线工作，在半小时后恢复送电。

“贸易广场李先生反映家中没电，请速处理。”“收到，已联系用户，正在赶往用电现场。”结束了一个工单的抢修队员还没有休息一刻，匆匆赶往下一个故障点。“为了客户清凉度夏，保障不停电、少停电，我们现在都是白加黑都干，不管在哪个时间停电，只要打电话我们肯定马上到。”不分白天黑夜，他们24小时待命，在用户家中、在电杆上、在变压器上..都曾看过他们的身影，累了就在“转场”的车辆上眯了一会儿，基本上就是“上车睡觉、下车工作状态”的状态，身上的工作服潮了干、干了潮，一天结束，队员们的衣服上结了一层薄薄的汗碱。

主动服务他们与期盼同时抵达

“您好，我是供电公司台区客户经理，这个是我们的电力服务卡，上面有抢修热线、供电所24小时服务热线及我的电话，有任何用电问题可拨打以上电话。一呼必达”7月25日上午，潋江供电所正组织客户经理走访辖区内专变客户,了解客户用电需求，同时，对跌落的客户经理联系卡进行检查并重新张贴。

“这个大热天，你们还上门走访我们，太辛苦了，可以下班的时候来。”用电客户看到12点多还在走访客户和张贴联系卡的电力员工，发自内心地说道。

“没事儿，习惯了就不觉得热了，这个点刚好大家都下班回来准备休息了，正好可以更好的收集大家的用电需求。要保证你们有空调吹啊。”

在迎峰度夏期间，潋江供电所利用中午休息、下午下班后的时间到各个专业用户和小区加班发“传单”，积极开展向居民普及用电常识、开展沟通交流，解答用电疑问的工作。

潋江供电所日常保电工作只是当前兴国县供电公司多名基层员工在高温保电中工作的缩影。他们也是血肉之躯，他们也有妻儿子女，他们更是父母的“心头肉”。然而，初心如磐，使命在肩，义无反顾，冲锋在前。在迎峰度夏保电工作的关键时期，国网赣州兴国县供电公司广大党员干部职工站在讲政治、讲大局、讲党性的高度，舍小家、顾大家，勇挑重担、坚守岗位，秉承着“人民电业为人民”企业宗旨，用电力人的初心和使命，守护着全县80多万人民群众清凉用电。（图文：黄健）

编辑：施承志