兴国县人民医院召开护理服务品质提升座谈会

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近日，医院召开护理服务品质提升座谈会，研究讨论护理服务提升相关工作。医院党委书记杨保荣，党委委员、工会主席侯军文出席会议，医院护理部及全院各科室护士长、部分护理骨干参加会议。

此前，医院组织全院各科室护士医院进行参观学习，医院优质护理服务，查找科室护理服务中存在的不足及差距，以提升护理服务水平，医院高质量发展。

会上，杨保荣认真听取大家的工作汇报，充分肯定各科室学习成果，并提出指导意见。他要求，全院护士长要统一思想，加强理论学习，提高政治站位，医院发展方向和服务方向；要以身作则，管好护理团队、提升科室技术服务、人文服务。每一位护理人员都要保持热情饱满的工作积极性，不断强化服务理念，提升自身修养，牢固树立为人民服务宗旨，时刻注意自己的行为规范，充分展现护理工作者的良好形象；各科室要健全的护理服务管理及激励机制，医院各项规章制度落到实处，切实提高科室护理服务水平，提升患者满意度。

期间，各科护士长结医院实际，各抒己见，畅谈学习心得，系统分析科室护理服务存在的不足，并就如何提升护理服务水平进行深入探讨。

侯军文与大家深入交流讨论，对医院护理服务品质提升工作进行具体安排，提出下一步工作计划，并对本次座谈会进行总结，全院护理人员要始终坚持“以人为本，患者至上”的核心价值观，真正把“以病人为中心”落到实处，全面提升护理服务能力和服务质量。大家纷纷表示，将在今后的工作中，不断提高工作积极性、主动性，切实增强责任意识、服务意识、奉献意识，全心全意为患者服务，努力为群众打造优质、高效、便捷、温馨的就医环境。

文/图肖蔚辉王晶